Diyarbakır’da bulunan Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sabah saatlerinde yaşanan sistem arızası, sağlık hizmetlerinde ciddi aksamalara neden olmuştu. Saat 09.00’dan itibaren devre dışı kalan Fonet HBYS sistemi problemi nedeniyle hasta kabulü, tetkik ve reçete işlemleri yapılamamış; polikliniklerde yoğunluk oluşmuştu.
Hastanedeki sistem problemi sonrası yaşanan krizin ardından Diyarbakır İl Sağlık Müdürlüğü yetkilileri devreye girerek teknik ekiplerle birlikte sorunun giderilmesi için çalışma başlattı. Yapılan müdahalenin ardından sistem arızası öğleden sonra çözülerek hastanedeki işlemlerin yeniden yapılmaya başlandığı öğrenildi.
Sistemin yeniden aktif hale gelmesiyle birlikte hasta kabulü, muayene, tetkik ve reçete işlemleri normale dönerken, hastane içerisindeki yoğunluğun da kademeli olarak azaldığı gözlendi.
Yetkililerden konuya ilişkin resmi bir açıklama yapılmazken, sabah saatlerinden itibaren yaşanan aksaklık nedeniyle hem hastalar hem de sağlık çalışanları mağduriyet yaşamıştı. Sorunun giderilmesiyle birlikte hastanedeki hizmet akışı kısmen de olsa yeniden sağlanmış oldu.